Zoumaachen Annonce

Och wann se Flagships sinn Galaxy S 9 an Galaxy Als ee vun de beschten Smartphones um Maart ugesinn, heescht de S9 + net datt se keng Probleemer hunn. An de leschte Wochen hunn d'Benotzer ugefaang iwwer Probleemer mat Telefonsuriff ze beschwéieren. Et seet datt den Toun während Telefonsuriff verluer geet, oder den Uruff komplett fällt. Zënter Uruff ass eng vun de Basisfunktiounen vun engem Smartphone, ass et verständlech datt d'Benotzer opgeregt sinn.

D'Benotzer an Israel si besonnesch besuergt, mat engem souguer e Prozess géint Samsung Electronics a lokalen Importer Sunny Cellular Communications, a behaapt datt de Kläger zwee Telefone kaaft huet Galaxy S9+ an Uruff funktionnéiert net richteg op entweder vun hinnen.

De Kläger huet festgestallt, datt während dem Uruff de Sound fir e puer Sekonnen verluer war. Gläichzäiteg hat hien Feeler mat engem fragmentareschen Toun, deen et guer net erlaabt mat der anerer Partei ze schwätzen a verlaangt datt Dir den Uruff ofschléisst an nach eng Kéier urufft.

Ausserdeem beschwéiert de Benotzer datt de südkoreanesche Riese d'Fäegkeet geläscht huet fir Uriff duerch Drëtt-Partei Software opzehuelen. De Kläger behaapt datt Samsung net iwwer déi genannte Fakten informéiert huet an domat seng Clienten täuscht huet.

De Bedreiwer huet dem Benotzer gesot datt de Problem net mam Netz verbonne war, mee mat der Apparatsoftware an huet de Benotzer verséchert datt Samsung un engem Softwareupdate schafft, deen de Problem sollt fixéieren. De Kläger huet sech och un Samsung selwer gedréit, deen de Problem zouginn huet a gesot huet datt zwee Updates scho verëffentlecht goufen fir d'Bugs ze fixéieren. Wéi och ëmmer, laut dem Kläger, huet keng vun den Updates d'Problemer komplett geléist.

De Kläger huet ofgeschloss datt d'Uruffproblemer net wéinst Software waren, mee un Inkompatibilitéiten tëscht de Prozessoren, déi an den Apparater an Netzwierker an Israel benotzt goufen. Wéi de Kläger zu dëser Meenung komm ass, steet awer net an der Plainte.

Dëst ass wéi hien ausgesäit Galaxy S9 modelléiert nom konkurréiere iPhone X (Quell: Martin Hajek):

Samsung-Galaxy-S9-Verpackung-FB

Am meeschte gelies vun haut

.