Samsung verbessert de Premium Service vu senge Flaggschëff Telefonen Galaxy S7, S7+, S8, S8+, S9, S9+ an Note 8. Nei, am Fall vun enger Reparatur ouni Garantie, muss de Client net an de Servicecenter reesen, mee kann de Moje Infoline uruffen Galaxy an arrangéieren fir den Telefon doheem, am Büro oder am Haus opzehuelen - kuerz, iwwerall.
Wann de Client et fäerdeg bréngt en Defekt um Telefon ze verursaachen, deen net vun der Garantie ofgedeckt ass (gebrach Écran Display), kann hien My uruffen Galaxy infoline 800 66 53 77 (sk – 0800 66 53 77) an arrangéieren de Smartphone iwwerall an der Tschechescher Republik opzehuelen. Op der Versammlung iwwerreecht de Client dem Chauffeur säin Telefon, an de Chauffer léint dann en Ersatztelefon aus der Premium S- oder Note-Serie (ënner Verfügbarkeet) fir d'Dauer vun der Reparatur. Ofhängeg vun der Aart vum Telefon ass de Client e Montant vun 8 bis 000 CZK (14 – 000 Euro) garantéiert, dee bis zur Zäit vum Retour op senger Bezuelkaart gespaart gëtt.
Direkt nodeems den Telefon reparéiert ass, kontaktéiert de Dispatcher vum Moje Service Iech Galaxy Client an arrangéiert mat him de gefléckten Apparat z'iwwerloossen an opzehuelen. De Präis vun dësem Premium Service am Fall vun Reparaturen ouni Garantie ass CZK 299 an der Tschechescher Republik an 16 € an der Slowakei. Am Fall wou de Client net mat der ausser-Garantie Reparatur averstanen ass nodeems de Präisberechnung mat der Reparatur geschéckt gouf - dat heescht, d'Reparatur geschitt net wéinst der Entscheedung vum Client, bezuelt hien eng zousätzlech 198 CZK an der Tschechesch Republik a 7,50 Euro an der Slowakescher Republik fir d'Ausféierung Inspektioun - dh Diagnos an Detectioun vun der Defekt. Fir Garantie Reparaturen, ass de Service ëmmer nach My Galaxy komplett fräi .
