Mir wëssen et wahrscheinlech all - just e Moment vun Onopmierksamkeet, den Telefon fällt aus eisen Hänn a vill Suergen an Arrangementer kommen duerno. Samsung begéint also seng Clienten mat engem neie Mobile Service Care, wat et méi einfach mécht fir hiren Telefon all Dag ze benotzen. Samsung Mobile Service Care representéiert mobil Versécherung, duerch déi all Reparaturen vun Ärem Samsung Handy vun autoriséierten Samsung Techniker duerchgefouert ginn an originell Deeler benotzen. Dëse Service ass de Moment verfügbar fir Besëtzer vu Samsung Telefonen Galaxy S7, S7 edge, S8, S8+, S9, S9+ an Note8.
Entworf fir déi onerwaart
Dësen neie Service gouf fir onerwaart Situatiounen entworf, wou eisen Telefon an engem Moment brécht. Mat der neier Versécherung musst Dir Iech keng Suergen méi iwwer héich Zomme fir Ären Telefon ze reparéieren oder riskéiere se an engem net autoriséierten Servicezenter ze reparéieren. Den Telefon ass verséchert géint plötzlech Eventer déi d'Funktionalitéit vum mobilen Apparat limitéieren, inklusiv Schied um Display. Während der Versécherungszäit vun zwee Joer hutt Dir d'Recht op d'Liquidatioun vun zwee Versécherungsevenementer.
Konditioune no Ärem eegenen
Samsung Mobile Service Care kann direkt kaaft ginn wann Dir den Telefon kaaft oder duerno bannent 30 Deeg nom Kaf iwwer d'Websäit www.samsung.com/cz/services/mobile-care oder duerch d'Applikatioun Samsung Memberen am Handy, virausgesat datt den Telefon nach an engem gudden Zoustand ass an op kee Fall beschiedegt ass. Ausserdeem kënnt Dir wielen wéi dacks Dir d'Versécherungspremie bezuelt, ob et eng eemoleg Bezuelung vun 3 CZK fir zwee Joer ass oder a Bezuelungen vun 399 CZK pro Mount fir 159 Méint.
Pfleeg direkt vu Samsung
Zousätzlech betount Samsung d'Verlängerung vum Liewen vu senge mobilen Apparater an hëlleft hir originell Qualitéit a Wäert ze erhaalen. Aus dësem Grond ginn all Reparaturen op Ärem Telefon am Samsung Mobile Service stattfonnt Care nëmmen bei autoriséierten Samsung Techniker a benotzt original Deeler. D'Benotzung vun autoriséierten Samsung Servicezentren heescht och datt Dir net riskéiert d'Standardproduktgarantie ze verléieren andeems Dir reparéiert. Wärend der Reparatur an engem autoriséierten Servicezenter hutt Dir och d'Méiglechkeet fir Expert Consultatiounen iwwer de ganze Produktportfolio ze profitéieren, vun ausgebilte Clientszentrumexperten (Vertrieder vun autoriséierten Samsung Servicepartner) geliwwert. Eng Versécherungspartner vu Samsung Mobile Carda gëtt et d'Firma Allianz Global Assistance.
Samsung Mobile Service Spezifikatioune Care
| Samsung Mobile Care | |
| Servicepräis (Versécherungspremie) | CZK 3 eemol oder CZK 399 pro Mount fir 159 Méint |
| Gebühr fir Siedlung vun engem Versécherungsevenement | CZK 1 (eemol Betrag bezuelt vum Endclient direkt beim Servicepartner wärend der kierperlecher Reparatur) |
| Schueden ofgedeckt duerch Versécherung | Zoufälleg Schued |
| Telefonen | Galaxy S7 / S7 edge / S8 / S8+ / Note8 |
| D'Zuel vun de Versécherungen, déi vun der Versécherung ofgedeckt sinn | 2 Versécherungsevenementer während der 24 Méint Versécherungsperiod |
| Bezuelmethoden | Voll Betrag am Viraus oder Mount |
| Austrëtt Period vun enger Versécherungspolice mat enger 100% Remboursement Garantie fir eng eemoleg Bezuelung | 14 Deeg vun der Conclusioun vun der Assurance Kontrakt |
| Optioun fir de Service ze kafen nodeems Dir en Telefon kaaft hutt | bannent 30 Deeg |
| Waardezäit virun der Liquidatioun vum éischte Versécherungsevenement | 0 Deeg |
| Portabilitéit | JO (nëmmen am Fall vun eemoleg Bezuelung) |
Wat ass zoufälleg Schued?
Op der spezifizéierter Zäit a Plaz wou de Versécherte Produkt ophält normal ze schaffen a seng Funktionalitéit oder seng Sécherheet beaflosst ass wéinst Feeler a senger Handhabung, flësseg oder extern Eventer déi onberechenbar an onbewosst sinn (ausser am Artikel 3 vun de Versécherungsbedéngungen ausgeschloss). Et enthält:
- Écran Schued: kierperleche Schued wéi Rëss oder Schied vum Bildschierm, deen d'Funktionalitéit vum Produkt beaflosst an ass limitéiert op d'Komponenten, déi néideg sinn fir Rëss oder Pausen ze fixéieren an d'Réckglas wéi Glas / Plastikbildschierm, LCD a Sensoren déi um Bildschierm fixéiert sinn.
- Aner Schuedenersaz: Schued verursaacht duerch zoufälleg Flëss vu Flëssegkeet an oder op de Versécherte Produkt an all kierperleche Schued deen optrieden kann, ausser Schied um Bildschierm, verhënnert Zougang zu der mobilen Apparat Software oder d'Fäegkeet ze laden.
Fir méi Informatiounen iwwert Samsung Mobile Care besicht www.samsung.com/cz/services/mobile-care.
