Samsung ass ee vun de gréissten Hiersteller vu Frigoen an den USA, awer an de leschte Joren hunn se "angeblech" déi gréisst Zuel vu Reklamatioune vu Clienten do. Dofir huet d'Regierungsagentur Consumer Product Safety Commission (CPSC) elo de koreanesche Ris "beliicht". Hien huet doriwwer informéiert Web USA Today Zeitung.
No USA Today, dräi vu véier Frigo Sécherheet Reklamatiounen zënter 2020 agereecht kommen aus Samsung Clienten. A bis Juli dëst Joer hunn d'Konsumenten 471 Plainte gemaach iwwer d'Sécherheet vu Frigoen. Dëst ass déi héchst Zuel zënter 2021.
Fotogalerie
Wärend de CPSC keng Réckruff vun de angeblech defekte Frigoen oder eng Warnung erausginn huet, gouf erwaart eng Enquête iwwer Samsung d'lescht Woch ze bestätegen. Laut Konsumentbeschwerden sinn déi heefegst Probleemer mat de Frigoen vun der Gesellschaft falsch funktionéierend Äis Hiersteller, Waasserlecken, Feiergeforen, Erhuelung a Liewensmëttelverschwendung wéinst Frigoen, déi angeblech iwwer sécher Temperaturen lafen.
"Millioune Konsumenten uechter d'USA genéissen a vertrauen all Dag op Samsung Frigoen. Mir stinn hannert der Qualitéit, Innovatioun an Leeschtung vun eisen Apparater, souwéi eis Industrie-renomméierten Client Ënnerstëtzung. Well eis Ufro fir spezifesch Donnéeë vu betraffene Clienten hei ofgeleent gouf, kënne mir net weider kommentéieren iwwer spezifesch Erfarungen, déi vu Clienten gemellt goufen, " engem Samsung Spriecher gesot der Zeitung Websäit.
Dir kéint interesséiert sinn an
Mëttlerweil hunn d'Clienten net zefridden mam angeblechen Mangel un Ënnerstëtzung vum koreanesche Riese eng Facebook-Grupp erstallt. Et huet elo méi wéi 100 Memberen, sou datt seng Popularitéit wäit iwwer d'Zuel vun de Reklamatioune vun der CPSC opgeholl ass.
