Déi meescht Clientë wielen e Vertrieder vu Samsung oder Apple am High-End Smartphone Maart. Dëst ass well se wëllen datt hiren High-End Telefon gutt getest gëtt, zouverlässeg funktionnéiert an e Problem-gratis After-Sales-Service huet. Natierlech gëllt dat och fir déi lescht Flaggschëff Linn vum koreanesche Ris Galaxy S23. Wéi och ëmmer, et schéngt elo datt e puer Telefon Benotzer Galaxy S23 an S23+ sinn konfrontéiert Problem an Kamera an After Sales Service.
No engem sozialen Netzwierk Benotzer reddit hunn Biller vun him produzéiert Galaxy S23 blurry Plaz op der lénker Säit wann se am Landschaftsmodus geholl ginn, e Problem fir d'éischt virun e puer Joer gemellt Wochen. En ähnlechen onscherche Fleck kann uewen op Fotoen gesi ginn wann se am Porträtmodus gemaach ginn. Dëse Problem soll och mat Dokumenterfotoen optrieden, an et gëtt gesot datt et egal ass wéi eng Aart vun der Foto, oder ob esou eng Foto no no oder vun enger Distanz gemaach gëtt.
Fotogalerie
No weiderer Enquête huet de Reddit Benotzer entdeckt datt eng Rei aner Besëtzer vum Standard a "Plus" Modell vun der aktueller Flaggschëff Serie Samsung dëse Problem hunn. Hien huet op eng Ëmfro vun enger däitscher Websäit bezeechent Android-Hilfe.de, wat weist datt 64 vun 71 Benotzer dëse Problem erliewen.
A sengem Post huet de Benotzer och en anere Reddit Benotzer drop higewisen deen säin eegene hat Galaxy S23 zu engem offiziellen Samsung Service Zentrum fir dëse Problem. D'Techniker am Servicezenter sollen de Problem erkannt hunn, awer konnten et net fixéieren, well de koreanesche Ris seet, et wier eigentlech kee Problem. Speziell sollt Samsung dem Benotzer gesot hunn datt dëst e "Charakteristik vum grousse Sensor" ass an hinnen invitéiert "de SLR-ähnleche Bokeh Effekt ze genéissen". Hien huet awer komplett ignoréiert, datt dëse Problem och bei Fotoen op der Distanz geschitt, an net nëmmen a Close-up Shots.
Dir kéint interesséiert sinn an
Wann Dir d'Probebiller kuckt an no de Kommentarer op Reddit, schéngt et datt de Blur Fleck op de Fotoen vun den Telefone gemaach goufen Galaxy S23 a S23+ gëtt duerch e Hardwareproblem verursaacht. Dëst wier och ugewisen duerch d'Tatsaach datt de S23 Ultra Modell - op d'mannst schéngt et esou - net vun dësem Problem leid (am Géigesaz zu senge Geschwëster benotzt en en aneren Haapt sensor). Betraffene Benotzer kënnen also hoffen datt Samsung schlussendlech unerkennt datt dëst wierklech e Problem ass an datt se et duerno fixéieren, vläicht mat engem Softwareupdate wa méiglech.
Jo, ech hunn och dëse Problem. Mobile zréck.
Dir hutt gutt gemaach.👍
Ech hunn och e Problem, et soll op d'mannst e Réckruff fir Reparatur oder aner Kompensatioun ginn.
Natierlech huet d'lescht Joer Rada S22 scho vun dësem Problem gelidden, awer si hunn et bal iwwerall net geléist, oder? Mee well d'S23 Serie och dovunner leid, musse mer eis vläicht domat ëmgoen. Am Servicezenter hunn si mech ugekuckt wéi ech verréckt wier, wéi ech hinne gewisen hunn, wéi een Text mat zum Beispill enger S10+ maache kann, dann hunn si mech ugekuckt, wéi wann ech et gemaach hunn an Fotoen gemaach hunn, déi normal ausgesinn mat eppes anescht wéi de S10+, datt ech et gemaach hunn. Näischt vu Samsung ëmmer erëm. Vychcans
Also, tatsächlech, während deem Joer huet Samsung guer näischt mat de Fotochips op der S23 gemaach, awer jiddereen huet et op d'Exynos zouginn. Also elo weist Samsung deene Komiker datt et hinnen wierklech egal ass.
Et ass egal wat et ass oder net, den Telefon fir dës Sue soll direkt aus der Këscht ofgestëmmt ginn, a wann et net ass, dann eng Plainte - Entschiedegung.
Um Méindeg liwweren se mäin Telefon aus der Plainte, si soen ech muss Fotoen vum Text vun enger Distanz maachen an et ass e charakteristesche Effekt vun engem groussen Chip. Also ech hunn e puer SLR Kameraen an d'Schärft gëtt lues a lues vum Zentrum an d'Ecker verluer. Ech hunn nach ni e blurry Krees gesinn an alles ronderëm war schaarf.
Ech hätt hinnen den Telefon direkt zréckginn, mee ech hat schonn en alen Telefon um Wee fir en ze kafen, an et huet mir net geschéien, datt eng Plainte et net léisen. Anscheinend ginn et sou vill schlecht Stécker, datt et se géif erofsetzen, an den Diskussiounen sinn ech op eng Persoun begéint, déi d'Telefonen, déi am Geschäft ausgestallt goufen, getest hunn a si hunn all dovunner gelidden.
Dass se d'Verhalen probéiert hunn, hunn ech hinnen op engem anere Stéck gewisen, wat se do haten an et huet datselwecht gewisen, also ass et typesch Verhalen. Si hunn wahrscheinlech déi ganz Tschechesch Republik an Däitschland mat ähnlechen Stécker vun den éischten 2 Kameraversioune iwwerschwemmt, an déi drëtt hunn se ouni Probleemer fir Rezensiounen geschéckt.
Wann iergendeen sech freet wéi et ausgesäit nodeems Dir duerch Randerkennung leeft: https://soubor.nemec.space/files/2a800411/S23_detekce_hran_20230324_150232.jpg .
Haut no 3 Wochen hun ech mäin S23+ aus der Plainte geholl, wou et dun de sougenannten "Bananen"-Effekt wéinst onscherche Fotoen. Si soen datt se de komplette Fotomodul ersat hunn an et ass ok. Ech soen gutt. Ech kommen heem, probéieren et un a gesinn, datt et grad esou Knascht ass wéi et virun der Fuerderung war. Ech si wéi e Brigadier an ech werfen et erëm op si. En Telefon fir 36 Liter an Fotoen méi schlecht wéi déi al S8+ datt ech am Tirang hunn. Wann se et net flécken, dann sinn ech mat Samsung fir ëmmer fäerdeg, an ech kafen se fir d'ganz Famill zanter Joeren :(((